قبل أن تبدأ
- متجرك على الإنترنت وأنت تبيع (أو تريد البيع) دوليًا.
تعدّد العملات يعرض أسعارك بـعملة كل عميل مع بقائك تُحصّل بعملتك أنت. النتيجة: تجربة شراء أكثر طمأنينة لعملائك الأجانب، دون تعقيد في الدفع.
ماذا ستتعلّم
- التمييز بين العملة الأساسية وعملات العرض.
- تفعيل عرض تعدّد العملات.
- اختيار العملات وضبط الأسعار والهامش والتقريب.
الخطوات، واحدة تلو الأخرى
الخطوة 1 — افهم المفهومين
من القائمة، افتح الإعدادات ← العملات. مفهومان يجب تمييزهما: العملة الأساسية (العلامة ①) — التي تُحصّل بها، وحيث تُنجَز كل المدفوعات — وعملات العرض (العلامة ②) — ما يراه عملاؤك، مُحوَّلًا تلقائيًا عبر أسعار اليوم. يرشدك مسار من 3 خطوات (العلامة ③): بلدان الوجهة، التفعيل، اختيار العملات.
الخطوة 2 — اختر العملات واضبطها
في خطوة «اختيار العملات»، أدِر العملات المقترحة لعملائك. زر «إضافة عملة» (العلامة ①) يضيف واحدة يدويًا. الأسعار تلقائية: انقر على «تحديث الأسعار» (العلامة ②) لتحديثها. يتيح لك الجدول (العلامة ③)، لكل عملة، تفعيلها في المبدّل، وتطبيق هامش (زيادة على السعر)، وتقريب، أو تعيينها أساسية. أنهِ بـحفظ.
النتيجة المتوقّعة
يرى عملاؤك الأسعار بعملتهم، مع مبدّل عملة على المتجر، بينما تبقى تُحصّل بعملتك الأساسية. التحويل تلقائي ومحدّث.
نصائح الخبراء
- أبقِ الأسعار محدّثة. حدّث بانتظام لأسعار دقيقة.
- استخدم الهامش. زيادة صغيرة تغطّي رسوم الصرف والتقلّبات.
- اهتمّ بالتقريب. الأسعار المدوّرة تبعث ثقة أكثر من مبلغ بكسور دقيقة.
- فعّل ما تحتاجه فقط. اعرض عملات أسواقك، لا كل عملات العالم.
الأخطاء الشائعة
| الخطأ | لماذا يمثّل مشكلة | الحل |
|---|---|---|
| أسعار قديمة | الأسعار المعروضة خاطئة. | انقر على «تحديث الأسعار». |
| هامش صفري | تخسر مالًا في الصرف. | أضف زيادة صغيرة. |
| عملات كثيرة جدًا | يصبح المبدّل مربكًا. | فعّل عملات أسواقك فقط. |
| عملة غير مفعّلة للمبدّل | لا يستطيع العميل اختيارها. | فعّل «مفعّلة للمبدّل». |
الأسئلة الشائعة
بأي عملة أُدفَع؟
دائمًا بـعملتك الأساسية. عملات العرض تُظهر الأسعار فقط؛ أما التحصيل فيتمّ بعملتك.
كيف يغيّر العميل العملة؟
عبر مبدّل عملة على المتجر. تظهر فيه فقط العملات «المفعّلة للمبدّل».
هل أسعار الصرف تلقائية؟
نعم، تأتي من مصدر أسعار يومي. تذكّر النقر على «تحديث الأسعار» إذا أشار شريط إلى أنها قديمة.
ما فائدة الهامش والتقريب؟
الهامش يزيد السعر الخام (لتغطية رسوم الصرف). والتقريب، المطبَّق بعده، يمنح أسعارًا نظيفة ومقروءة.
هل يمكنني تغيير عملتي الأساسية؟
نعم، عبر زر «تعيين كأساسية» على العملة المطلوبة. انتبه: هذا يغيّر العملة التي تُحصّل بها.